Quelques publications sur les réseaux sociaux peuvent amener les gens à se forger des opinions fortes et durables sur des sujets dont ils ne connaissent rien et, plus important encore, ces opinions ne sont en grande partie pas affectées par le fait que l’information soit vraie ou fausse.
PUBLICITÉ
PUBLICITÉ
Selon un étude Publié en mai par des chercheurs de la Trinity Business School en Irlande et de NEOMA Business School en France, après avoir vu seulement trois à cinq publications cohérentes sur les réseaux sociaux, les utilisateurs se sont forgés une première opinion qui s’est rapidement stabilisée, les informations supplémentaires ayant peu d’influence supplémentaire.
Les chercheurs ont mené leurs expériences avec des participants vivant aux États-Unis, les exposant à des publications de type Instagram sur des sujets d’actualité avec lesquels ils n’étaient pas familiers.
“Nous avons découvert que la source la plus fiable dont disposent les gens est un expert célèbre, cette combinaison”, a déclaré le professeur Ashish Kumar Jha de la Trinity Business School à l’équipe de vérification des faits d’Euronews, The Cube. “Donc, s’il y a un médecin célèbre, quelqu’un qui est un conseiller de la Maison Blanche, qui a des millions de followers et qui est médecin.”
Les deuxièmes sources de médias sociaux les plus fiables identifiées par les chercheurs étaient les célébrités et, enfin, les personnes qui avaient des titres professionnels dans leur biographie, comme « Dr ».
“Le fait est que n’importe qui peut avoir n’importe quel titre sur Instagram, il peut se qualifier de professeur ou de médecin”, a déclaré Kumar Jha. “Pendant la pandémie de COVID-19, personne ne savait rien des vaccins en janvier ou février 2020.”
“En mars 2020, des millions de personnes se disaient experts et se battaient pour leurs positions selon lesquelles nous pensons que la vaccination est une bonne chose ou que la vaccination est une mauvaise”, a-t-il ajouté. “Alors, comment cela se produit-il ? Comment les gens deviennent-ils des experts du jour au lendemain ?”
Les chercheurs ont constaté que les opinions initiales étaient largement insensibles à l’exactitude des faits, mais reposaient plutôt sur des raccourcis mentaux tels que la familiarité et la cohérence lors du traitement des informations dans des environnements de médias sociaux au rythme rapide.
Une fois formées, ces premières opinions ont persisté dans le temps : même après plusieurs jours, les participants ont souvent maintenu leur position initiale. L’étude a également révélé que les gens étaient plus susceptibles d’interagir avec des informations correspondant à leurs points de vue initiaux, alors qu’ils étaient moins susceptibles de croire, de partager ou d’interagir avec des contenus contradictoires.
Kumar Jha a déclaré que le seuil permettant aux gens de commencer à croire qu’ils sont des experts sur un sujet est “très bas”, ajoutant que “cela conduit à la prochaine phase de diffusion de l’information, qui est la désinformation et la désinformation. Les gens diffusent l’information lorsqu’ils y croient”.
“Une fois que vous commencez à croire que vous êtes un expert et à penser ainsi, vous considérez toute autre information qui vérifie les faits ou remet en question vos croyances comme une attaque contre votre personnalité, comme une attaque contre vos croyances fondamentales en matière de santé, et vos propres croyances deviennent plus fortes, pas plus faibles”, a déclaré Kumar Jha.
À mesure que la consommation des sources d’information traditionnelles diminue, le contenu des médias sociaux comble cet écart. En juin, le Rapport d’actualité numérique Reuters 2026 a révélé que, pour la première fois, les médias sociaux et les réseaux vidéo sont devenus le moyen le plus utilisé pour accéder à l’information en ligne dans le monde entier. Cette tendance en développement s’était auparavant produite dans des pays individuels plutôt que dans le monde entier.
****”**Si vous êtes un média d’information ou un organisme de vérification des faits et que vous souhaitez fournir les bonnes informations, vous devez agir tôt”, a déclaré Kumar Jha.
